FAQ

1. Le paiement est sécurisé au Basketsoldes.com?

Les commandes sont traitées via une passerelle sécurisée et une 128 bits SSL (Secured Socket Layer). Toutes vos informations de paiement sont confidentielles et seront envoyés via une connexion totalement sécurisée.

 

2. Comment puis-je placer une commande?

Notre service d'achat électronique exige que les clients fournissent des informations de contact (nom, adresse, ville, état ​​ou province, code postal, pays, téléphone et email), et les informations financières et de la commande. Ces renseignements sont recueillis et utilisés pour traiter la transaction et pour la comptabilité interne et d'autres procédures. Et votre commande recevrez un email de confirmation afin de confirmer toutes les informations correctement.

 

3. Quelles sont vos options de paiement disponibles?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, dont Visa et MasterCard.

 

4. Comment les fonds sont transférés hors de mon compte pour ma commande?

Les clients auront besoin d'utiliser une carte de crédit valide pour compléter le paiement.

 

5. Combien de temps faudra-il pour recevoir ma commande?

Il faudra environ 7 jours ouvrables pour que votre commande arrive après la commande a été expédiée. Il prend généralement de 1 à 2 jours ouvrables pour traiter et expédier votre commande.

 

6. Puis-je modifier ou annuler ma commande après commande a être placé?

S'il vous plaît nous contacter dans les 24 heures après votre commande si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande. Nous sommes désolés que nous ne pouvions pas changer ou annuler votre commande si votre commande a été expédiée.